Reklamaatiot

Reklamaatiotapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@bareshop.fi
Otsikoi viestisi "Reklamaatio" ja kirjaa viestiin sanallinen kuvaus havaitsemastasi virheestä sekä mahdolliset kuvat. Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian ja käsittelemme jokaisen reklamaatiotapauksen yksilöllisesti.

Kuluttajansuojalain mukainen reklamointioikeus puoli vuotta ostopäivästä lukien. Reklamaatio koskee valmistus- ja materiaalivirheitä, ts. sellaista vikaa, joka on syntynyt valmistusprosessissa tai sen seurauksena. Kenkä on käyttöhyödyke, johon käytössä tulee luonnollista kulumaa. Nämä kulumat eivät ole reklamaatioperuste.

Pääsääntöisesti tuotteeseen ilmaantunut vika korjataan suutarilla. Korjaus voidaan suorittaa sopimussuutarillamme tai valitsemallasi lähipaikkakunnan suutarilla. Mikäli korjaus tapahtuu muualla, kuin sopimussuutarilla, varaamme oikeuden saada arvion korjauskustannuksista ennen korjauksen aloittamista. Hyvitämme korjauskulut kuittia vastaan.