VAIHTO

Ensimmäinen vaihto on maksuton. Voit vaihtaa tuotteen BareShopin Tampereen ja Turun myymälässä. Huomioithan, että vaihdettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Mikäli haluat vaihtaa tuotteen Postin kautta, ole ensin yhteydessä BareShopiin sähköpostitse ([email protected]). Kirjaa viestin otsikoksi Tilaustunnuksesi + VAIHTO. Kerro viestissä minkä tuotteen haluat vaihtaa (esim. Vivobarefoot Primus Kids Glowing Ember 27K) ja mihin toivot vaihtoa (esim. Vivobarefoot Primus Kids Glowing Ember 28K).

Huomioithan, että vaihdettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja uudenveroinen. Myös kenkien pohjien tulee olla puhtaat. Jos tuotteessa on merkkejä käytöstä, vaihtoa ei hyväksytä. Pakkaa tuote huolellisesti kuljetuksen ajaksi. Älä teippaa kenkälaatikkoa, vaan käytä samaa pakkausta missä tilaus on toimitettu tai jotain muuta soveltuvaa pakkausta.

Liitä mukana tullut lähetyslista ("Verolasku") tuotteen mukaan ja merkitse siihen kynällä sana VAIHTO kyseisen tuotteen kohdalle.

Saat sähköpostisi vastauslähetyksenä valmiiksi maksetun postituslapun. Tulosta ja kiinnitä postilappu pakettiin. Postilappu voidaan tulostaa myös Postin toimipisteessä. Vaihtolähetyksen voit jättää Postin valmiiden pakettien linjastoon.

Kun tuote on palautunut meille, lähetämme vaihtolähetyksen sinulle.

PALAUTUS

Voit palauttaa tuotteen maksutta BareShopin Tampereen ja Turun myymälään. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Jos palautat tuotteen Postin kautta, ole ensin yhteydessä Barehopiin sähköpostitse ([email protected]). Kirjaa viestin otsikoksi Tilaustunnuksesi + PALAUTUS. Kerro viestissä minkä tuotteen haluat palauttaa.

Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja uudenveroinen. Myös kenkien pohjien tulee olla puhtaat. Jos tuotteessa on merkkejä käytöstä, palautusta ei hyväksytä. Pakkaa tuote huolellisesti kuljetuksen ajaksi. Älä teippaa kenkälaatikkoa, vaan käytä samaa pakkausta missä tilaus on toimitettu tai jotain muuta soveltuvaa pakkausta.

Asiakas vastaa palautuslähetyksen kustannuksista. Postin Helposti-koodilla palautuksen kustannukset ovat alkaen 5,90€. Ohessa linkki Postin pakettihinnoitteluun.

· Palautusosoite:

Hietek Oy, PIrkankatu 1, 33230 TAMPERE, puh. 0509112773

Liitä mukana tullut lähetyslista ("Verolasku") tuotteen mukaan ja merkitse siihen kynällä sana PALAUTUS kyseisen tuotteen kohdalle. Pidä itselläsi tallessa Postilta saamasi palautuksen lähetystunnus.

Palautamme tuotteen ostohinnan käytetylle maksuvälineelle 14 vuorokauden kuluessa palautuksesta. Jos tehnyt tilauksen Klarnalla, teemme laskun mitätöintipyynnön Klarnalle.

Jos kyseessä on Klarna-laskulla maksettu tilaus, josta palautetaan vain osa tilatuista tuotteista, tarvitsemme tilinumerosi palautusta varten. Rahapalautus tehdään suoraan pankkitilillesi ja alkuperäinen Klarnan lasku tulee maksaa sellaisenaan.

Mikäli lopullisen tilauksen arvo palautuksen jälkeen jää alle 99€, vähennämme palautettavasta summasta toimituskulun 6,50€.

Huomioithan, että noutamatta jätettyä pakettia ei käsitellä palautuksena. Noutamatta jätetystä paketista perimme 20€ korvauksen meille aiheutuneista kuluista.

Virheellisen tai kuljetuksessa vaurioituneen tuotteen osalta ole yhteydessä sähköpostitse [email protected]

Reklamaatioissa ota yhteys [email protected]