VAIHTO

Ensimmäinen vaihto on maksuton. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen (koko, väri, muu malli) ole yhteydessä BareShopiin sähköpostitse [email protected], kirjaa viestin otsikoksi Tilaustunnuksesi + VAIHTO ja kerro minkä tuotteen haluat vaihtaa (esim. Vivobarefoot Primus Kids Glowing Ember 27K) ja mihin toivot vaihtoa (esim. Vivobarefoot Primus Kids Glowing Ember 28K). Huomioithan, että vaihdettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakattuna alkuperäisen lähetyksen mukaisesti.

Vaihdettavan tuotteen voit postittaa pakettina meille tai käydä myymälöissämme vaihtamassa. Saat sähköpostisi vastauslähetyksenä valmiin postituslapun, jonka voit kiinnittää vaihdettavan tuotteen pakettiin. Tarratulosteen saa tulostettua myös Postin toimipisteessä. Vaihtolähetyksen voit jättää Postin valmiiden pakettien linjastoon.

Liitä mukana tullut lähetyslista ("Verolasku") tuotteen mukaan ja merkitse siihen kynällä sana VAIHTO kyseisen tuotteen kohdalle. Saatuamme tuotteen haltuumme, lähetetämme vaihdettavan paluupostissa.

PALAUTUS

Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ole yhteydessä Barehopiin sähköpostitse [email protected], kirjaa viestin otsikoksi Tilaustunnuksesi + PALAUTUS ja kerro minkä tuotteen haluat palauttaa (esim. Vivobarefoot Primus Kids Glowing Ember 27K). Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakattuna alkuperäisen lähetyksen mukaisesti.

Palautettavan tuotteen voit postittaa Posti-pakettina meille tai käydä myymälöissämme palauttamassa. Asiakas vastaa palautuslähetyksen kustannuksista. Alla tarkemmat ohjeet, mihin lähetys tulee kohdentaa.

· Palautus tulee osoittaa:

Hietek Oy BareShop, PIrkankatu 1 LH 42, 33230 TAMPERE, puh. 0509112773

Huomioithan, että ilman puhelinnumeroamme 0509112773 lähetetyt paketit eivät päädy perille. Myöskään automaatteihin kohdistetut lähetykset eivät tule perille vaan palautuvat lähettäjälle.

Liitä mukana tullut lähetyslista ("Verolasku") tuotteen mukaan ja merkitse siihen kynällä sana PALAUTUS kyseisen tuotteen kohdalle. Pidä itselläsi tallessa Postilta saamasi palautuksen lähetystunnus.

Palautamme tuotteen ostohinnan käytetylle maksuvälineelle 14 vuorokauden kuluessa palautuksesta. Jos kyseessä on Klarna-laskulla maksettu tilaus, josta palautetaan vain osa tilatuista tuotteista, tarvitsemme tilinumerosi palautusta varten. Pyydämme tilinumeroa tarvittaessa. Huomioithan, että alkuperäinen Klarnan lasku tulee maksaa sellaisenaan.

Mikäli lopullisen tilauksen arvo palautuksen jälkeen jää alle 99€, vähennämme palautettavasta summasta toimituskulun 6,50€.

Huomioithan, että noutamatta jätettyä pakettia ei käsitellä palautuksena. Noutamatta jätetystä paketista perimme 20€ korvauksen meille aiheutuneista kuluista.

Virheellisen tai kuljetuksessa vaurioituneen tuotteen osalta ole yhteydessä sähköpostitse [email protected]

Reklamaatioissa ota yhteys [email protected]